← Strona główna

Dokumenty

Regulamin serwisu

Zasady korzystania ze strony amazoniareset.pl oraz informacja o tym, kto organizuje wyprawy, z kim zawierasz umowę i jak przebiega zapis.

Wersja z dnia 15 października 2026. Obowiązuje od dnia publikacji.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem amazoniareset.pl (dalej: Serwis) oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną: udostępniania informacji o Wyprawach, obsługi Zapytań, newslettera i materiałów do pobrania.
2. Serwis prowadzi Evalis OOD z siedzibą w Bułgarii, ul. Vela Peeva 6, 7841 Sadina, wpisana do bułgarskiego rejestru handlowego pod numerem EIK 206704294, VAT BG206704294 (dalej: Evalis albo my). Adres do kontaktu: info@amazoniareset.pl.
3. Evalis jest także organizatorem Wypraw prezentowanych w Serwisie. Amazonia Reset to marka, pod którą Evalis oferuje Wyprawy.
4. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga założenia konta.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Definicje

1. Wyprawa: impreza turystyczna organizowana przez Evalis w Peru i prezentowana w Serwisie, w szczególności Amazonia Active, Cyfrowy Odwyk, Amazonia Relax, Amazonia Survival, wyprawy dla kobiet, wyjazdy okolicznościowe oraz wyprawy dla grup (Custom).
2. Użytkownik: każda osoba korzystająca z Serwisu.
3. Podróżny: Użytkownik zainteresowany udziałem w Wyprawie albo osoba, która zawarła z Evalis umowę o udział w Wyprawie.
4. Opiekun Wyprawy: osoba współpracująca z Evalis, wskazana w Serwisie z imienia i nazwiska, która w imieniu Evalis udziela informacji o Wyprawach i prowadzi Podróżnego przez zapis.
5. Zapytanie: wiadomość albo zgłoszenie Użytkownika wysłane przez formularz w Serwisie, e-mail, WhatsApp lub inny kanał kontaktu wskazany w Serwisie.
6. Warunki uczestnictwa: warunki udziału w Wyprawach dostępne pod adresem amazoniareset.pl/warunki-uczestnictwa.html. Są częścią umowy o udział w Wyprawie.

§3. Organizator i Opiekunowie Wypraw

1. Organizatorem Wypraw jest Evalis. Evalis tworzy program Wypraw, ustala ceny, zawiera umowy z Podróżnymi, przyjmuje płatności i odpowiada za realizację Wypraw.
2. Opiekunowie Wypraw działają w imieniu i na zlecenie Evalis. Odpowiadają na pytania, sprawdzają wolne miejsca, wpisują Podróżnego na Wyprawę i przesyłają mu umowę. Nie zawierają umów we własnym imieniu i nie przyjmują wpłat.
3. Opiekunami Wypraw są: Mariola Lech (mariola@amazoniareset.pl, +48 511 353 708), Adam Matuliński (adam@amazoniareset.pl, +48 690 128 808) oraz Beata Indrunas (beata@amazoniareset.pl, +49 1512 9434752), która prowadzi Podróżnych z Niemiec.

§4. Umowa o udział w Wyprawie

1. Umowę o udział w Wyprawie Podróżny zawiera z Evalis.
2. Cenę, harmonogram płatności, zakres świadczeń, zasady zmiany terminu i rezygnacji określają umowa oraz Warunki uczestnictwa. Jeśli umowa stanowi inaczej niż Warunki uczestnictwa, obowiązuje umowa.
3. Wszystkie płatności związane z Wyprawą Podróżny wnosi wyłącznie na konto Evalis podane w e-mailu z umową. Opiekunowie Wypraw nie przyjmują wpłat.
4. Ubezpieczenie podróżne obejmujące koszty leczenia za granicą, ratownictwo i transport medyczny do kraju jest obowiązkowe. Zalecamy także ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z podróży.

§5. Jak przebiega zapis

1. Użytkownik zapoznaje się z opisem Wyprawy w Serwisie. Opis nie jest jeszcze wiążącą ofertą.
2. Użytkownik wysyła Zapytanie: przez formularz w Serwisie, e-mail, WhatsApp albo bezpośrednio do Opiekuna Wyprawy. Zapytanie jest bezpłatne i do niczego nie zobowiązuje.
3. Opiekun Wyprawy odpowiada na pytania, sprawdza wolne miejsca i wpisuje Podróżnego na Wyprawę. Podróżny dostaje od Amazonia Reset e-mail z umową, harmonogramem wpłat i danymi do przelewu.
4. Podróżny akceptuje umowę online, wpisując imię i nazwisko. W tym momencie umowa jest zawarta, a jej kopia trafia do Podróżnego e-mailem. Po akceptacji Podróżny wpłaca opłatę rezerwacyjną (600 USD od osoby).
5. Dalsze płatności, zmianę terminu i rezygnację opisują umowa i Warunki uczestnictwa. Opiekunowie Wypraw pomagają w kontakcie także po zawarciu umowy.

§6. Treści w Serwisie

1. Opisy, programy, ceny i terminy Wypraw przygotowuje Evalis i dba o ich aktualność. Wiążące są umowa oraz strona Wyprawy w wersji z dnia akceptacji umowy.
2. Opinie uczestników publikowane w Serwisie pochodzą od osób, których udział w Wyprawie potwierdziliśmy, i są publikowane za ich zgodą. Nie publikujemy opinii fikcyjnych ani zamawianych.
3. Treści Serwisu dotyczące regeneracji, odpoczynku i pracy z ciałem mają charakter informacyjny. Wyprawy nie są usługą medyczną, psychologiczną ani terapeutyczną.
4. Zdjęcia, teksty, logotypy i inne materiały w Serwisie są chronione prawem autorskim i należą do Evalis albo do osób trzecich. Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystanie poza własnym, osobistym użytkiem wymaga zgody uprawnionego.
5. Serwis zawiera odnośniki do stron i usług zewnętrznych, m.in. WhatsApp, Facebook i Instagram. Nie odpowiadamy za ich treść ani zasady działania.

§7. Newsletter i materiały do pobrania

1. Użytkownik może zapisać się na newsletter, podając adres e-mail. Zapis wymaga potwierdzenia przez kliknięcie linku w wiadomości powitalnej. Newsletter zawiera treści o Peru i Amazonii oraz informacje o Wyprawach.
2. Umowa o świadczenie usługi newslettera zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zapisu, na czas nieokreślony. Użytkownik może z niej zrezygnować w każdej chwili: klikając link rezygnacji w stopce każdej wiadomości albo pisząc na info@amazoniareset.pl.
3. Po potwierdzeniu zapisu udostępniamy bezpłatnie materiał w formacie PDF (ebook o Tantamayo). Materiał przeznaczony jest do użytku osobistego; jego dalsze rozpowszechnianie wymaga naszej zgody.
4. Nie wysyłamy informacji handlowych bez uprzedniej zgody Użytkownika.

§8. Zasady korzystania z Serwisu i wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa. Wysłanie formularzy wymaga włączonej obsługi JavaScript, w tym mechanizmu Cloudflare Turnstile chroniącego przed botami.
2. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, podszywanie się pod inne osoby, automatyczne pobieranie treści Serwisu, ingerowanie w jego działanie oraz wykorzystywanie formularzy do celów innych niż kontakt w sprawie Wypraw.
3. Możemy czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w celu konserwacji lub z przyczyn technicznych.

§9. Odpowiedzialność

1. Za realizację Wyprawy odpowiada Evalis jako organizator, na zasadach określonych w umowie, w Warunkach uczestnictwa i w przepisach o imprezach turystycznych.
2. Za działanie Serwisu oraz za usługi świadczone drogą elektroniczną (informacja, obsługa Zapytań, newsletter, materiały do pobrania) odpowiadamy na zasadach ogólnych.
3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu, newslettera, materiałów do pobrania lub kontaktu z Opiekunami Wypraw można składać na adres info@amazoniareset.pl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, na adres e-mail, z którego wpłynęła.
2. Reklamacje dotyczące Wyprawy składasz według Warunków uczestnictwa (pkt 11): do Evalis OOD, ul. Vela Peeva 6, 7841 Sadina, Bułgaria, albo e-mailem na info@amazoniareset.pl.
3. Nie uczestniczymy w postępowaniach przed podmiotami pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich, a w sprawach umów z firmą z innego kraju UE z pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego (konsument.gov.pl).

§11. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu i Podróżnych jest Evalis. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

§12. Postanowienia końcowe

1. Do Regulaminu i usług świadczonych w Serwisie stosuje się prawo bułgarskie. Konsument zachowuje ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa swojego zwykłego pobytu, w Polsce w szczególności ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
2. Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów, zakresu usług albo naszych danych. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie. Do Zapytań i usług rozpoczętych wcześniej stosuje się wersję obowiązującą w dniu ich rozpoczęcia, chyba że nowa wersja jest dla Użytkownika korzystniejsza. Do zawartej umowy o udział w Wyprawie stosuje się wersja dokumentów z dnia jej akceptacji.
3. Strona amazoniareset.com ma własne dokumenty o tej samej treści co Warunki uczestnictwa i Polityka prywatności, po polsku i po niemiecku.